Quienés Somos

Nosotros

Una empresa de servicios turísticos y agencia de viajes que opera en todo Chile y el mundo.

Cristour, es una empresa de servicios turísticos y agencia de viajes que opera en todo Chile y el mundo. Somos una agencia y tour operador ubicada en la Quinta Región desde el año 1991, en que abre sus puertas en Valparaíso. Estamos reconocidos por Sernatur y premiados por la orientación y dedicación hacia los clientes, actualmente nos encontramos en la ciudad de Viña del Mar, desde donde entregamos servicios a todo el país y hacia todo el mundo.

Ofrecemos programas turísticos, giras de estudios, cruceros, intercambios estudiantiles, viajes familiares, lunas de miel, viajes de work and travel y todo tipo de experiencias de viaje a la medida de nuestros clientes.

Actualmente Cristour viajes cuenta con el Sello de Calidad turística “Q”, asegurándoles a sus clientes un servicio de calidad, óptimo y transparente, acorde a sus expectativas

Cuenta además con una política donde se preocupa por la prevención de la explotación sexual contra menores de edad en todas sus formas y en particular cuando esta pueda afectar a sus pasajeros, especialmente para los productos donde se trabaja con infantes. (giras de estudios).

Nuestro Equipo

Contamos con un amplio equipo dispuesto a brindarte la mejor experiencia.

María Cristina Loyola E.

Gerenta General

Pablo Gutiérrez L.

Gerente General

Políticas de Sustentabilidad

Políticas

  • Respetar el Medio Ambiente
  • Tomar acciones para reducir la cantidad de desechos generados de nuestra actividad, así como también, promover la reutilización y reciclaje del papel y residuos.
  • Separar los residuos generados en la empresa en diferentes contenedores de basuras, diferenciándolos con distintos colores:
    • Basurero Azul: Papel (archivo, cuadernos, revistas) y cartón.
    • Basurero Amarillo: Residuos limpios y seco por ej: envases de bebidas no retornables, botellas de vidrio.
    • Basurero (color): Papel sucio ejemplo: Chicles, Envolturas de alimentos, Residuos de barrido, Servilletas, Papel higiénico, Cascaras, etc.
  • Utilizar productos y tomar acciones que ayuden a minimizar el consumo de energía y hacer un uso eficiente del recurso acuífero. Por ejemplo:
    • Utilizar luces led, que ayudan a reducir el consumo de energía.
    • Apagar las pantallas de los monitores de los computadores si no se está haciendo uso de ellos.
    • Promover el buen uso del agua.
  • Sistema de gestión que nos permita controlar y evaluar el cumplimiento de las políticas de sustentabilidad.
  • Hacer público nuestra política de sustentabilidad, a nuestros proveedores, trabajadores, clientes y sociedad en general.
  • Formar, comunicar, educar y promover a nuestros trabajadores las políticas de sustentabilidad.
  • Realizar compras sustentables a emprendedores locales, apoyando el desarrollo comercial de pequeñas empresas, micro-empresas, privilegiando productos amigables con el medioambiente y frente a la competencia
  • Apoyamos el respeto hacia las culturas y costumbres autóctonas. (socio-cultural).
  • Estamos constantemente generando encuesta de satisfacción, tomando las opiniones de nuestros pasajeros, las cuales nos ayudan a mejorar de manera continua.
  • Ofrecer servicios o productos comercializados o prestados por comunidades locales.
  • No promovemos el trabajo infantil ni contratamos menores de edad. (Económico).

Comercio Justo